海外で高速インターネット！ 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

返却されたのか確認したいです。

返却いただいた機器は確認まで3日前後かかります。 機器の確認が完了しましたら【返却完了】のメールをお送りしております。 ※海外現地の受取返却をご利用のお客様は7日前後、確認に時間がかかります。申し訳ございませんが、ご了承ください。 返却後、弊社集荷センターにて随時ご返却物の内容確認を行っております。 ご 詳細表示

宅配返却予定でしたが、返却方法の変更はできますか？

はい、空港カウンターまたは返却BOXで返却できます。 変更する際は当社への連絡は不要です。そのままご返却していただいて構いません。 ※渡航期間を延長する場合やご返却が遅れた場合はお手数ですが弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。 ※海外現地で受け取ったお客様は現地でのご返却となりますのでご注意ください 詳細表示

返却BOXへは、何も言わずにそのまま返却して良いのでしょうか？

はい、そのまま返却BOXへ入れていただいて大丈夫です。 レンタル品一式をポーチに入れ、グローバルWiFiの返却BOXへご返却ください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担 詳細表示

返却方法は変更できますか？

可能です。返却方法変更のご連絡は必要ありません。 国内空港カウンター及び返却BOX、国内宅配にてご都合のよい方法で返却が可能です。 返却方法の詳細はこちら ※返却期限を過ぎる場合は、ご連絡ください。 ※海外現地で受取った場合は、海外現地のみでのご返却となりますのでご注意ください 詳細表示

海外現地で借りたのですが、返却を忘れて日本に持って帰ってきてしまいました。

早急に下記いずれかの集荷センターにご返送ください。 ご返却の送料は、お客様負担となります。 ご帰国翌日までの集荷に間に合うようご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 【柏出荷センター】 〒270-1443 千葉県柏市鷲野谷1027-7 C・D区画 東京西濃運輸 第2柏流通センター ビジョン返却 詳細表示

空港で返却したのですが、一部返却し忘れました。どうしたらいいですか？

お手数ではございますが、下記いずれかの住所にご返送ください。 (送料はお客様のご負担となります。) 返却カウンターへのご返却も可能です。 延長料金がかかってしまいますので、早めのご返却とご連絡をお願いいたします。 【柏出荷センター】 〒270-1443 千葉県柏市鷲野谷1027-7 C・D区画 東京 詳細表示

返却日の入力は、現地出発日ですか？

日本でWiFi機器を返却されるお客様は、日本へ到着される日にちを返却日としてご入力下さい。 また、海外現地( ハワイ・韓国・台湾 )にて返却されるお客様は、現地で返却する日をご入力ください。 日本時間ではなく、現地時間を基準でご入力ください。 ※深夜便(早朝)などで各空港カウンターの営業時間前に返却されるのであれ 詳細表示

宅配返却の送付先はどこですか？

宅配の場合は、下記のいずれかの住所にご返送ください。 (送料はお客様のご負担となります。) 【柏出荷センター】(対象地域:東日本) 〒270-1443 千葉県柏市鷲野谷1027-7 C・D区画 東京西濃運輸 第2柏流通センタービジョンWiFi返却係 TEL:0120-510-670 【堺出荷 詳細表示

ハワイでの受取・返却について教えてください。

※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間の変更、または休止になっているカウンターがございますのでご注意ください。 詳細はコチラをご確認ください。 弊社ワイキキオフィスでの受取・返却とホノルル国際空港は返却のみ可能です。 ※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国を 詳細表示

間違えて他社の返却ボックスに入れてしまいました。どうしたらいいですか？

大変お手数ではございますが、お客様ご自身で返却された他社さまへご確認をお願いいたします。 返却の期日までに弊社へ返却が行われない場合、延長料金や弁済金が発生いたします。 早めにご確認をお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID 詳細表示