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「 変更 」 でキーワード検索した結果

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  • マイページへのログインができない。

    ください。」 上記メッセージは、パスワード入力を10回連続で間違えてしまい、ロックがかかっている状態です。 カスタマーセンターまでご連絡ください、ロックを解除いたします。 【パスワードが違う・パスワードの有効期限切れの場合】 ご登録いただいているメールアドレスにパスワード変更用の確認コードをお送りし 詳細表示

    • No：1639
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:54

  • 飛行機が遅延してしまいました。どこかへ連絡は必要ですか？

    遅延にて日程が変更になる場合、カスタマーセンターまでご連絡ください。 お手数ではございますが、メールやLINE、お電話にてカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外 詳細表示

    • No：1625
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:48

  • パスワードを忘れた場合

    が違います。 お心当たりのあるアドレスを入力しても出来ない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。 3、ご登録のメールアドレス宛てに<info@townwifi.com>から『パスワード変更のご案内』のメールが届きます。 ※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを直接ご確認ください。 4 詳細表示

    • No：1869
    • 公開日時：2019/10/15 13:37
    • 更新日時：2021/05/24 18:49

  • 法人登録とはどういうサービスでしょうか？

    法人様のご利用に則したサービスとなっており、様々な特典を受けることができます。 【主な利用特典】 ①会社精算(請求書払い)でのお支払いが可能 ②ご利用料金総額から5%OFF ③キャンセル料金:無料 ④受渡手数料:無料 ⑤延滞料金:無料 ⑥事前受取料金・宅配受取:無料 ※入会金・年会費なし(登録 詳細表示

    • No：63
    • 公開日時：2019/10/11 11:01
    • 更新日時：2021/05/28 13:11

  • オプションの取扱説明書はありますか？

    はい、下記オプションは取扱説明書をご用意しております。 ■翻訳機ili(イリー):/globalwifi/usr/file/attachment/TFawZMvGmlPvxL77.pdf ■翻訳機POCKETALK W(ポケトーク W):/globalwifi/usr/file/attachment/... 詳細表示

    • No：1451
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:23

  • 返却されたのか確認したいです。

    返却いただいた機器は確認まで3日前後かかります。 機器の確認が完了しましたら【返却完了】のメールをお送りしております。 ※海外現地の受取返却をご利用のお客様は7日前後、確認に時間がかかります。申し訳ございませんが、ご了承ください。 返却後、弊社集荷センターにて随時ご返却物の内容確認を行っております。 ご 詳細表示

    • No：7973
    • 公開日時：2019/11/11 18:00
    • 更新日時：2021/05/24 18:54

  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    現地でのお受取をご選択のお客様 ■特定のWiFi機器以外の端末 容量確認専用URL:https://townwifi.com/dc/charge/ 【容量確認方法】 ①端末の「契約内容の確認 データ容量の追加」をタップ ②端末内に表示されたQRコードを読み取り、専用ページへログインします。 ※注文番号と 詳細表示

    • No：7397
    • 公開日時：2019/10/04 12:47
    • 更新日時：2020/04/01 18:04

  • 空港カウンターでの直接申込みに必要な時間はどのぐらいですか

    ください。 渡航先や空港カウンターなどによっては、当日でもWeb申込みが可能な場合もございます。 受取やお申込みなどで、カウンターが混雑する場合がございます。 混雑する時期などは、お並びいただく時間も長くなる可能性があります。当日申込みの場合は、Webで会員登録をして時間に余裕をもってお越しください 詳細表示

    • No：1434
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:18

  • レンタル料金はいくらになりますか？

    ) ・オプション料金 安心補償パックミニ 220円×7日=1540円(税込) ・受取手数料 1回:550円(税込) 合計金額:12380円【10290円+(1540円+550円)=12380円】 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID 詳細表示

    • No：1086
    • 公開日時：2019/10/11 20:34
    • 更新日時：2021/05/28 13:31

  • 長期割引プランでレンタル中、帰国日が早まった場合はどうなりますか？

    返金はできませんが、差額を次回ご利用いただけます。 帰国日が早まり予定より早くに返却をした場合、差分の返金はできませんが その分の料金を次回渡航時に充当できるクーポンとしてお渡しすることができます。 帰国日の変更がありましたら、まずはカスタマーセンターへ問い合わせください。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No：1530
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:22

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