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「 変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 申込時に必要な情報は何がありますか？

    お客様がご利用になりたい国(容量プラン) ※渡航先にシンガポールが含まれる場合は、パスポート番号 ※受取方法は後から登録・変更できます。 ・会員登録用メールアドレス ・お名前 ・生年月日 ・性別 ・お住まい(都道府県) ・電話番号が必須入力項目です。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No：1413
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/03/26 18:53

  • 無制限プランなのにアプリのアップデートが出来ません

    設定を変更すれば可能です。※無制限プランのお客様へのご案内です。 【変更方法】 G3端末は2種類の変更方法があります。 その① ・ホーム画面の【その他(More)】を選択 ・【データ容量の節約(Economize Data Usage)】を選択 ・「この機能を無効化する」のチェックを外す ・無効化時間の選択を設定 詳細表示

    • No：6392
    • 公開日時：2019/07/30 12:20
    • 更新日時：2020/03/11 19:25

  • 「このメールアドレスは、すでに登録されています」というメッセージが表示されます。

    既にご登録をいただいている可能性がございます。 ■複数のアカウントを所持している可能性があります。 使用してない会員番号を一度、退会処理いたしますのでカスタマーセンターにご連絡ください。 すぐにお調べいたします。 退会処理後、登録したいメールアドレスに変更が可能になります。 ■パスワードをお忘れの方は下記より再 詳細表示

    • No：59
    • 公開日時：2019/10/11 10:25
    • 更新日時：2020/03/11 19:07

  • 天候不良で飛行機が欠航になりそうです。どうしたらいいですか？

    お申込み内容の変更やキャンセルのお手続きが必要になります。 「3日前の24時まで」は、マイページからの変更・キャンセル手続きが可能です。 「3日前の24時まで」を過ぎてしまった場合は、弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 お客様の状況に合わせて、延長・日程変更・キャンセルなどの各種お手続きを致します 詳細表示

    • No：1627
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/03/11 18:53

  • カード明細に複数の決済履歴があるのはなぜですか？

    グローバルWiFi では、お申込時に即時決済する仕組みになっております。 まず、Webからのお申込時点での決済を行います。 料金変更があった場合は、出発時点と到着時点とで別々の決済手続きとなります。 例えばオプション追加や延長などでの追加請求や、日程変更やキャンセルに伴う減額分のご返金は後日調整いたします。 この 詳細表示

    • No：49
    • 公開日時：2019/10/11 10:14
    • 更新日時：2020/03/11 18:56

  • 深夜便で出発する場合「出発日」はいつを入力したら良いのでしょうか？

    ください。 https://faq.townwifi.com/faq/show/7885?site_domain=globalwifi 受取カウンターの営業時間一覧はコチラ 深夜便24時以降の空港受取についてはコチラ お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE 詳細表示

    • No：34
    • 公開日時：2019/10/11 09:42
    • 更新日時：2020/03/11 19:06

  • 在庫がなくなる時はありますか？

    十分に在庫をご用意しておりますが、繁忙期などは枯渇してしまう場合もございます。ご了承ください。 お早めのご予約をおすすめしております。 また、受取方法によって申込期限が違いますのでご注意ください。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID 詳細表示

    • No：1373
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/03/11 19:09

  • WEB規定申込期限とはなんですか？

    グローバルWiFi が定める通常準備でのお申込みができる期限の事です。 在庫センターからの配送時間を考慮して、お受取場所により期限が異なりますので詳しくは下記URLよりご確認ください。 https://townwifi.com/limit/ お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120 詳細表示

    • No：338
    • 公開日時：2019/10/11 09:27
    • 更新日時：2020/03/11 19:02

  • 国名のあとの2G/3Gの表記は何ですか？

    端末の速度切替を表示しております。 国名の後の速度表記「2G/3G」については基本的には3Gで提供していますが、予告なく 2G に変更したり 頻繁に2G/3Gが切り替わったり、 2G 接続が多くなります。 2G と接続された場合は通信速度が著しく遅く、メール送信やブラウジング(Webサイトを開く)に時間がかかる事が 詳細表示

    • No：336
    • 公開日時：2019/10/11 09:26
    • 更新日時：2020/04/03 12:14

  • 2G の速度は 3G と比べてどのくらい遅いのですか？

    2Gで接続された場合は通信速度が著しく遅く、通信会社の速度制限よりも遅いです。 Webサイトや動画を見るのは難しく、文字のみでメール程度のご利用をおすすめしております。ご了承ください。 ※国名の後の速度表記「2G/3G」については原則3Gで提供していますが、現地通信事業者において予告なく一時的に 2G に変更されたり 詳細表示

    • No：337
    • 公開日時：2019/10/12 09:26
    • 更新日時：2020/03/11 19:02

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