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「 変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 宅配はいつ頃届きますか?

    了承ください。 例)日付指定ご希望で12/21ご出発の場合 もし時間指定のご希望がある場合はお申込時にStep3の「申込備考欄」へご記入ください。 【受取時間枠】 ①午前中(12時まで) ②14時~16時 ③16時~18時 ④18時~20時 ⑤19時~21時 ※「申込備考欄」は申込フォームの 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2019/10/11 09:57
    • 更新日時:2021/05/28 13:30
  • ロッカーの読み取り機が QRコードを読み込んでくれません。

    スマートフォンの画面でお試しのお客様は、画面を明るくしてお試しください。 お試しいただいても読み取れない場合は、恐れ入りますがカウンタースタッフまでお声掛けください。 ロッカー受取(スマートピックアップ受取)は受取可能時間を過ぎると開錠できません。ご注意ください。 ※受取時、QRコードを表示する端末はスマート 詳細表示

    • No:1620
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/04/27 13:43
  • 飛行機搭乗中の行きと帰りは利用しませんが、料金はかかりますか?

    申し訳ございません。 通信ご利用の有無に関わらず、ご出発日(受取日)~ご帰国日(返却日)までがレンタル料金の対象期間となります。(いずれも起算時間は午前0時) 海外現地で受取と返却が可能な国もございます。 【現地で受取/返却が可能な国】 ハワイ、韓国 海外現地受取についてはこちら ※日本で 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2019/10/09 17:12
    • 更新日時:2021/05/28 13:17
  • 事前申込みの期限はいつですか

    国内で受取のお申込期限は以下になります。 【空港/国内カウンターで受取る場合】 受取場所 4日前 3日前 2日前 前日申込み 当日申込み 成田空港 ◎ ◎ ◎ 〇15時まで △ 羽田空港 関西国際空港 中部国際空港 ◎ ◎ 〇15時まで △ △ 伊丹空港 仙台空港 福岡空港 詳細表示

    • No:1466
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/10/01 14:20
  • 宅配受取にしているのですが、指定日時よりも早く届いてしまいました。どうなり...

    ご指定がなく早めに届いた場合、追加料金などは一切いただいておりません。 弊社では確実にお届けするために、年末年始などは通常よりも早めに配送の手続きを行っております。 お客様の意図せず早く届いた場合による追加料金などは、一切頂戴しておりません。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマー... 詳細表示

    • No:1525
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/28 12:50
  • 前日になっても宅配便が届きません。

    申し訳ございません、ご迷惑とご心配をお掛けしております。 配達が遅れる原因としまして、配達当日の天候や交通渋滞、年末年始や異常気象などによる物流の増加などで遅れる場合がございます。 年末年始などの混雑時期は、弊社からも早めに発送手続きを行っております。 お手数をおかけいたしますが、配送手配完了メールから... 詳細表示

    • No:1595
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2021/05/28 12:51
  • 返却方法について教えてください。

    【仁川国際空港 第1ターミナル】 仁川国際空港第1ターミナル 1階 到着ロビー KTカウンター (※受取・返却時には店頭の発券機で受付番号を発券してください。) ① Gate4-5 KTカウンター(07:00~22:00) ② Gate6-7 KTカウンター(24時間) ③ Gate10-11 KTカウンター 詳細表示

    • No:7304
    • 公開日時:2019/09/12 19:34
    • ウィザードFAQ
  • 返却BOXはどこに設置されていますか?

    【成田空港】 ■第1ターミナル 中央ビル 1階 国際線到着ロビー返却カウンター 返却BOX:24時間返却可(営業時間:7:00-21:00) ■第2ターミナル 1階 国際線到着ロビー受取・返却カウンター 返却BOX:24時間返却可(営業時間:7:00-21:00) ■第3 詳細表示

    • No:7949
    • 公開日時:2019/11/07 16:16
    • ウィザードFAQ
  • 手数料はかかりますか?

    お申込み1件につき、受渡手数料550円(税込)がかかります。 また、 ■宅配受取にした場合:宅配受取手数料550円(税込) 宅配を2日以上前に受取りたい場合:事前受取手数料1,100円(税込)/日(2日~5日前まで選択可能) ■コンビニ受取にした場合:コンビニ受取手数料550円(税込) それぞれ 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2019/10/11 13:39
    • 更新日時:2021/05/28 13:29
  • 当日空港申込みで、オプションを追加申込みできますか?

    はい、在庫があれば追加でお申込みできます。 お受取時、カウンタースタッフまでお気軽にお声掛けください。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1443
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/26 18:54

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