はじめてのグローバルWiFi
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海外からサポートは受けられますか?
お電話の窓口以外にもメール、LINE等のお問い合わせ窓口がございます。 LINEトークで問い合わせる場合:@global_wifi 1.メニューから「LINEで質問」をタップしてください。 2.表示されたボタンより質問・疑問の内容を選択してください。自動で回答が表示されます 詳細表示
領収書は発行できますか?
領収書に記載の金額が変わり、その都度、領収書No.の末尾の数字も1.2.3…と変わります。 なお、クレジットカード払いのお客様で手書きの領収書を希望される場合は、原本のご郵送やメールでのご送付(PDF)にて承っております。E-mail「info@townwifi.com」へ下記内容にてお問い合わせいただくとスムーズ 詳細表示
ロッカー受取に必要なQRコードはどこにありますか?
注文確定メールと同じタイミングで、QRコードのメールをお送りしております。 ロッカー受取(スマートピックアップ受取)は受取可能時間を過ぎると開錠できません。ご注意ください。 『マイページ』内の『お申込履歴』からも確認ができます。 QRコード見本: ※受取時、QRコードを表示する端末はスマート 詳細表示
個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?
:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示
日本国内でもWiFiの利用はできますか?
渡航期間が長期になる場合、なぜ電話連絡が必要になるのでしょうか?
:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示
船の上で使えますか。
様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示
申込者と別の人(家族)のクレジットカードで決済しても大丈夫ですか?
負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示
WiFi ルーターの接続可能範囲はどれくらいですか?
はお客様負担)+81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示
WEB規定申込期限とはなんですか?
電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/ 詳細表示
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