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「 変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 海外現地で受取る場合、申込み期限はいつでしょうか?

    『ハワイオフィス』と『韓国オフィス』での受取の場合、申込期限はございません。 事前予約無しでそのままご来店いただいてもお申込み可能です。 【1日前15時】空港鉄道 ソウル駅・仁川国際空港・金浦国際空港・金海国際空港・釜山港 【1日前18時】ソウル市内ホテルへ宅配 となっております。 詳しくはこちら:https 詳細表示

    • No:1468
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2020/08/06 17:34
  • 受取りの時に注意することはなんですか?

    1.お受取の時間について WiFi ルーターのお渡しに掛かる時間はお一人様5分~10分程度です。 出発便が混み合う時間帯(特に朝便・午前中便)は受取カウンターも混み合うため、時間の余裕をもってお越しください。 WiFi ルーターはお客様ごとにご出発の約3時間前からを目処に、お受取が出来るように準備しております 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2019/10/11 09:56
    • 更新日時:2020/09/08 18:20
  • 宅配返却予定でしたが、返却方法の変更はできますか?

    はい、空港カウンターまたは返却BOXで返却できます。 変更する際は当社への連絡は不要です。そのままご返却していただいて構いません。 ※渡航期間を延長する場合やご返却が遅れた場合はお手数ですが弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。 ※海外現地で受け取ったお客様は現地でのご返却となりますのでご注意ください。 ※返却 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2019/10/11 09:53
    • 更新日時:2020/03/16 13:50
  • 申込内容の変更方法を教えてください。

    ません。ご注意ください。 【変更可能内容】 ご利用期間・受取返却場所・WiFi台数・オプション マイページ:https://townwifi.com/mypage/ 内容を変更し、最後に「変更申請する」ボタンを押したら申請完了です。 変更完了メールが届くのをお待ちください。 グローバルWiFi 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2015/03/13 10:17
    • 更新日時:2020/03/16 14:04
  • ロッカー受取(スマピ)を選択できません。

    申し訳ございませんが 以下の場合、ロッカー受取をご利用できません。 ・WiFiルーター(2台以上) ・iPad、THETA S、ボーズノイズキャンセリングイヤホン、ACコンセント付超大容量バッテリー、ミニフォトプリンター、GoPro、超軽量折り畳み傘、USBx4ポートACアダプターを選択している場合 ・ili 詳細表示

    • No:1624
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/04/30 17:58
  • 代理人が空港カウンターで受取ることはできますか?

    代理の方でも受取可能です。 代理でお受取になられる場合は、 ■ご注文番号 ■お申込者様のお名前 ■代理の方のご本人確認書類(パスポートや運転免許証など) が必要です。 本人確認書類は、手続き上コピーを取らせていただいております。予めご了承ください。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1613
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/04/27 13:44
  • WiFiを受取忘れて出国ゲートを通過してしまいました。代理で受取れますか?

    代理受取も可能です。 代理でお受取になられる場合は、ご注文番号とお申込者様のお名前、代理の方のご本人確認書類(パスポートや運転免許証など)が必要です。 本人確認書類は、手続き上コピーを取らせていただいております。予めご了承ください。 弊社空港カウンターは、出国ゲートの外にあります。 出国ゲート(セキュリティチェック 詳細表示

    • No:1675
    • 公開日時:2019/10/11 20:38
    • 更新日時:2020/03/11 19:22
  • 出国手続き後に受取る事も出来ますか?

    申し訳ございませんが出来ません、必ず出国手続き前に受取っていただくようお願いします。 受取り忘れてしまった場合、渡航先がハワイ・韓国・台湾であれば現地拠点での受取りも可能です。 その際はお手数ですが弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670... 詳細表示

    • No:1549
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:31
  • ハワイでの受取・返却について教えてください。

    ※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間の変更、または休止になっているカウンターがございますのでご注意ください。 詳細はコチラをご確認ください。 弊社ワイキキオフィスでの受取・返却とホノルル国際空港は返却のみ可能です。 ※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国を 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2019/10/11 15:20
    • 更新日時:2020/08/12 12:52
  • 出発日が変更になった場合はどうすればいいですか?

    出発予定日の3日前24時(2日前0時)までは、マイページより変更申請が可能です。 例)1月10日ご出発の場合 ⇒1月7日23時59分まで変更可能 ※出発が直前のお客様はカスタマーセンターまでご連絡ください。 ※渡航先やプランの変更は、マイページからはできません。ご注意ください。 マイページ:https 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2019/10/11 09:37
    • 更新日時:2020/03/16 13:47

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