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グローバルWiFi　よくある質問

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「 WiFiの端末について教えてください。 」 で文章検索した結果

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  • 海外でWiFiを借りて、日本で返却できますか？

    申し訳ございません。海外現地で受取った機器は、現地での返却をお願いいたします。 受取・返却方法の詳細はコチラhttps://townwifi.com/receive/ お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global 詳細表示

    • No：1448
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/28 13:15

  • 行きと帰りの飛行機搭乗中はWiFiを利用しませんが、料金はかかりますか？

    ご利用の有無に関わらず、出発日(受取日)～帰国日(返却日)までがレンタル料金の対象期間となります。(いずれも起算時間は午前0時) 海外現地で受取と返却が可能な国もございます。 【現地で受取/返却が可能な国】 ハワイ、韓国 海外現地受取についてはこちら ※日本で受取った場合、日本での返却になります 詳細表示

    • No：20
    • 公開日時：2019/10/09 17:12
    • 更新日時：2023/04/18 18:18

  • WiFiを受取る空港が変更になりました、どうしたらいいですか？

    LINEから可能になります。 一度、連携をすればパスワードが不要となりますのでご利用ください。 詳しくはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50 詳細表示

    • No：1630
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 19:06

  • WiFiを受取忘れて出国ゲートを通過してしまいました。代理で受取れますか？

    ない場合でも、キャンセル料が発生いたしますので、予めご了承ください。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info 詳細表示

    • No：1675
    • 公開日時：2019/10/11 20:38
    • 更新日時：2021/05/24 18:44

  • WiFi受取後にレンタル期間の短縮はできますか？短縮する場合、料金はどうな...

    予定より早く返却された場合でも、差額分の返金はできませんのでご了承ください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info 詳細表示

    • No：119
    • 公開日時：2019/10/11 16:21
    • 更新日時：2023/05/29 15:03

  • ロストバゲージによってWiFi 機器一式を返却期間内に返却できない場合の請...

    に伴う損害はお客様に請求致しますのでご了承ください。 事由によりお客様から航空会社へ損害をご請求できる場合がございますので、各航空会社へお問合せ願います。 ※安心補償パックMAXご利用のご注意 1.安心補償パックMAXの補償対象者はWiFi端末1台につき1名様となります。 2.ご加入の際は利用者情報(氏名 詳細表示

    • No：21
    • 公開日時：2019/10/10 17:13
    • 更新日時：2021/05/24 18:39

  • マルチ変換プラグを追加で申込みをしないと、レンタルしたWiFiは充電をする...

    追加で申し込む必要はありません。 WiFiを充電するのに変換プラグが必要国であれば、ご渡航先に応じた変換プラグを同梱しております。 オプションのマルチ変換電源プラグをレンタルしなくても充電できますのでご安心ください。 マルチ変換プラグの詳細はこちら:https://townwifi.com/price 詳細表示

    • No：1548
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/04/24 16:20

  • 事前に説明書などを見る事はできますか？

    プラグの組み立て方 ■オプションの説明書はこちら(POKETALK・THETA・ili):オプションの取扱説明書 ■iPadの説明書はこちら:iPad取扱説明書 端末マニュアルは、お渡しする端末がお渡しをする時まで不明のため掲載しておりません。 お申込みはこちら グローバルWiFi 詳細表示

    • No：1655
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:40

  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    データ容量の確認方法は機種ごとに異なります。 以下の手順でご確認ください。 【液晶なしの機種(U3)】 レンタルのWiFi機器とWiFi接続した状態で、 Webブラウザにて「192.168.43.1」と入力し、設定ページへアクセスのうえ、ご確認ください。 【液晶ありの機種 詳細表示

    • No：7397
    • 公開日時：2019/10/04 12:47
    • 更新日時：2023/04/24 14:46

  • 申込をキャンセルしたら、クレジットカードで支払った金額はどうなりますか？

    クレジットカード会社を通してご返金いたします。 詳細の日時などは、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 キャンセルについてはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から 詳細表示

    • No：1472
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2023/06/13 18:26

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