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「 キャンセル 」 でキーワード検索した結果

16件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • キャンセルはできますか？

    はい、可能です。 出発日の4日前までは無料です。3日前～当日はキャンセル料が100%かかります。 【出発日の4日前までのキャンセル方法】 マイページのお申込履歴のお申込詳細にある『ご注文キャンセル』から手続きをお願いいたします。 ※3日前になると『ご注文キャンセル』は出てこなくなります。ご注意 詳細表示

    • No：29
    • 公開日時：2019/10/11 09:35
    • 更新日時：2024/03/05 11:46

  • 飛行機の欠航やトラブルによるキャンセルはできますか？

    キャンセルは可能ですが、出発日の3日前より申込金額の100%をキャンセル料金としていただいております。 ただし、飛行機の欠航やロストバゲージ(航空会社による荷物紛失)など、事由によってはお客様から航空会社へ損害をご請求できる場合がございます。 お手数ではございますが、ご利用の航空会社へお問い合せください 詳細表示

    • No：1627
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2023/07/11 14:59

  • 申込をキャンセルしたら、クレジットカードで支払った金額はどうなりますか？

    クレジットカード会社を通してご返金いたします。 詳細の日時などは、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 キャンセルについてはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から 詳細表示

    • No：1472
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2023/06/13 18:26

  • 株主優待で申し込んだ場合、変更やキャンセルはどうすればいいですか？

    マイページで変更、またはカスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【マイページから変更できる内容】 ・渡航期間 ・受取、返却場所 ・WiFI端末の台数 ・オプション ※国の変更・プランの変更はカスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【キャンセルの場合 詳細表示

    • No：1635
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:52

  • 請求書で支払いをするには、どうしたらいいですか？

    サービス 会社精算(請求書払い) ・手数料:無し ・受渡手数料:無料 ・キャンセル料金:無料 ・延滞料金:無料 ・事前受取料金・宅配受取:無料 ・ご出発月の翌月第3営業日に請求書を発行 ・ご出発月の月末締め翌月末迄のお支払い グローバルWiFi 法人登録ご案内ページ https://townwifi 詳細表示

    • No：1481
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2021/03/25 16:41

  • 悪天候や機材トラブルなどで、着陸する空港が当日変更（ダイバート）になった場...

    ご帰着された日本の空港に、グローバルWiFiのカウンターか返却BOXがございましたら、そちらまで返却をお願いいたします。変更のご連絡は不要です。 空港カウンターは、こちらをご参照ください。 https://townwifi.com/airport/ 【カウンターや返却BOXがない場合】 カウン... 詳細表示

    • No：1598
    • 公開日時：2020/08/25 10:00
    • 更新日時：2023/06/06 17:30

  • 帰国日が延びました。どうすればいいですか？

    電話、メール、LINE、マイページ、帰国日延長連絡用フォームからご連絡ください。 ご連絡後、24時間以内に会員登録のメールアドレスへ変更完了メールをお送りします。 ※延長申請は帰国日の3日前から、帰国後3日までとなります。ご注意ください。 【延長の申請方法】 ■マイページから お申込履歴の「帰国日を... 詳細表示

    • No：1626
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2023/05/30 13:10

  • 法人登録とはどういうサービスでしょうか？

    法人様のご利用に則したサービスとなっており、様々な特典を受けることができます。 【主な利用特典】 ①会社精算(請求書払い)でのお支払いが可能 ②ご利用料金総額から5%OFF ③キャンセル料金:無料 ④受渡手数料:無料 ⑤延滞料金:無料 ⑥事前受取料金・宅配受取:無料 ※入会金・年会費なし(登録 詳細表示

    • No：63
    • 公開日時：2019/10/11 11:01
    • 更新日時：2021/05/28 13:11

  • レンタルの申込みをしたら、会員登録はされるのですか？

    はい、お申込完了後、会員登録されます。 マイページからはご登録内容の変更、お申込内容の変更やキャンセル、領収書発行や会員情報変更などを行うことができます。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から 詳細表示

    • No：1377
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:20

  • カード明細に複数の決済履歴があるのはなぜですか？

    グローバルWiFi では、お申込時に即時決済する仕組みになっております。 まず、Webからのお申込時点での決済を行います。 料金変更があった場合は、出発時点と到着時点とで別々の決済手続きとなります。 例えばオプション追加や延長などでの追加請求や、日程変更やキャンセルに伴う減額分のご返金は後日調整いたし 詳細表示

    • No：49
    • 公開日時：2019/10/11 10:14
    • 更新日時：2021/05/24 18:20

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