はじめてのグローバルWiFi
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レンタルのWiFi機器について教えてください。
お貸し出しする機器は下記になります。 ※渡航先や在庫状況によってはこの端末ではない場合もあります。あらかじめご了承ください。 【特徴】 ・薄型、軽量で持ち運びがしやすい ・ご利用可能なエリアが広い 【WiFiルーターの大きさ】 【レンタルセット一式】 【WiFi端末のケーブル 詳細表示
WiFi機器のケーブルタイプを教えてください。
WiFi機器に付属するケーブルタイプは機種によって異なります。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担)+81 50-5840-9686 mail:info 詳細表示
ハワイでの受取・返却について教えてください。
-20:00 ※現地時間 現住所:2250 Kalakaua Ave Ste 327 Honolulu HI 96815 ハワイ専用番号:808-922-1010 ■ホノルル国際空港カウンター(返却専用) 営業時間:24H営業(返却BOX) 返却場所:JALチケット発券チェックイン窓口 グローバルWiFi専用返却 詳細表示
韓国での受取・返却について教えてください。
※オプションは安心補償MAX・安心補償フル・安心補償ミニのみご選択可能です。お申込みフォームのオーダー型よりお選びください。 その他のオプションはご利用できませんので、ご注意ください。 ※KTカウンターで借りたWiFiはWIDEカウンターでは返却できません。 またWIDEカウンターで借りたWiFiもKTカウンターでは 詳細表示
申込内容の変更方法を教えてください。
ご利用期間・受取返却場所・WiFi台数・オプションのご変更は、ご出発の3日前24時までにマイページにてお手続きください。 上記以降のご変更やプラン変更は、メールまたはLINEにてご注文番号を明記のうえ、ご連絡ください。 内容を変更し、最後に「変更申請する」ボタンを押したら申請完了です。 変更 詳細表示
データ通信量の目安を教えてください。
主なデータ容量の目安は以下をご参照ください。 91ヶ国でご提供中の無制限プランの場合、容量を気にせずご利用いただけます。 容量消費の多い方やWiFi機器1台を複数人でシェアされる場合は無制限プランがおすすめです。 容量プランの選び方はこちらのページでもご案内しております。 ※各使用目的 詳細表示
日本国内でもWiFiの利用はできますか?
グローバルWiFiは、お申込みしていただいた国でしかご利用いただけません。 海外渡航前の日本での通信ご利用はできませんので、ご了承ください。 日本国内でのご利用の場合、日本国内プランをご選択ください。 日本国内でのご利用の方はこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話 詳細表示
空港の当日在庫は、どこに確認したらいいですか?
カスタマーセンターで確認することが出来ます。 お申込みをご希望のお客様は、まずはWebからお申込みください。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 詳細表示
WiFi本体は充電されていますか?
WiFi機器をはじめ、充電が必要なレンタル機器はすべて充電されていますが、念のためご出発前の充電確認をおすすめしております。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50 詳細表示
行きと帰りの飛行機搭乗中はWiFiを利用しませんが、料金はかかりますか?
ご利用の有無に関わらず、出発日(受取日)~帰国日(返却日)までがレンタル料金の対象期間となります。(いずれも起算時間は午前0時) 海外現地で受取と返却が可能な国もございます。 【現地で受取/返却が可能な国】 ハワイ、韓国 海外現地受取についてはこちら ※日本で受取った場合、日本での返却になります 詳細表示
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