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グローバルWiFi　よくある質問

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「 WiFiの端末について教えてください。 」 で文章検索した結果

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  • 渡航中に利用国の追加をすることはできますか？

    はい、追加する渡航国やお渡ししているWiFi端末により追加できる場合もあります。 まずは、カスタマーセンターにご相談ください。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客 詳細表示

    • No：1388
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:58

  • 国名のあとの2G/3Gの表記は何ですか？

    端末の速度切替を表示しております。 国名の後の速度表記「2G/3G」については基本的には3Gで提供していますが、予告なく 2G に変更したり 頻繁に2G/3Gが切り替わったり、 2G 接続が多くなります。 2G と接続された場合は通信速度が著しく遅く、メール送信やブラウジング(Webサイトを開く)に時間がかかる事が 詳細表示

    • No：336
    • 公開日時：2019/10/11 09:26
    • 更新日時：2020/04/03 12:14

  • 紛失・盗難に遭った場合はどうしたら良いですか？

    .com LINE ID:@global_wifi 【安心補償パック未加入の場合】 レンタル品の破損・紛失状況に伴い弁済金が発生いたしますので、ご了承ください。 安心補償パックの補償内容についてはこちら ご不明点はカスタマーセンターまでご連絡ください。 グローバルWiFiカスタマー 詳細表示

    • No：11
    • 公開日時：2019/10/11 00:00
    • 更新日時：2023/05/30 14:47

  • 飛行機の欠航やトラブルによるキャンセルはできますか？

    。 キャンセルについてはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.com お問い合わせフォーム:https 詳細表示

    • No：1627
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2023/07/11 14:59

  • ライトプランとプレミアプランの違いはなんですか？

    プラン】 プレミアプラン 【安心補償パック MAXとモバイルバッテリーがセットになったプラン】 安心補償パック MAXとは・・・ 『携行品損害・パスポート再取得費用最大10万円』 『航空機寄託手荷物遅延等費用最大10万円』 『傷害死亡保険金最大30万円』の補償がついています。 お客様の海外旅行での万が一に 詳細表示

    • No：1582
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/03/26 17:04

  • 宅配返却予定でしたが、返却方法の変更はできますか？

    。 ※返却ボックスの有無についてはコチラ:https://townwifi.com/airport/ お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840 詳細表示

    • No：38
    • 公開日時：2019/10/11 09:53
    • 更新日時：2021/05/24 19:04

  • どのプランを申込めばいいですか？

    4G(高速) 容量無制限プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(高速) 容量無制限プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(3G) 300MB/日プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(高速) 600MB/日 大容量プランがおすすめです! お申込みはこちら 4... 詳細表示

    • No：6631
    • 公開日時：2019/08/05 15:39
    • 更新日時：2020/03/11 16:40
    • ウィザードFAQ

  • クーポンはどこでもらえますか？

    次回使えるクーポンをレンタル時のポーチに同封しているほか、各種SNSやメルマガでもクーポンを配信しております。 グローバルWiFiの各種SNS公式アカウントでは、クーポンの配布やキャンペーンなどを随時行っておりますので、お見逃しのないようぜひフォローしてお待ちください! 【グローバルWiFi公式 詳細表示

    • No：1508
    • 公開日時：2019/10/15 13:19
    • 更新日時：2023/03/14 18:29

  • コンビニ受取とはなんですか？

    ) / POCKETALK W(ポケトークW)/ GoPro(ゴープロ)HERO8 レンタルセット/ THETA / ボーズノイズキャンセリングイヤホン / ACコンセント付超大容量バッテリー / ミニフォトプリンター / iPad コンビニ受取について:https://townwifi.com/receive/store/ お 詳細表示

    • No：9750
    • 公開日時：2020/04/20 16:55
    • 更新日時：2021/03/25 17:54

  • 返却BOXへは、何も言わずにそのまま返却して良いのでしょうか？

    はい、そのまま返却BOXへ入れていただいて大丈夫です。 レンタル品一式をポーチに入れ、グローバルWiFiの返却BOXへご返却ください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担 詳細表示

    • No：1602
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2023/05/30 11:24

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